Con la creación de tu tienda online en Tiendanube vas a transformar tu emprendimiento, potenciar tus productos y llegar a más clientes. Estás a un paso de contar con una plataforma personalizada y fácil de usar.
¿Qué incluye este servicio?
- Configuración de envíos y pagos
- Subida de 10 productos
- Diseño de 2 banners
- Páginas de información y contenido
- 2 reuniones de una hora a lo largo del proceso para despejar dudas
- 1 reunión de una hora y media de capacitación en Tiendanube
Detalles del servicio
- Configuraciones
- Pagos: Mercadopago (es através de un instructivo, no te voy a pedir tu clave de acceso), Paypal y Transferencia. Podés elegir alguna de ellas o todas, pero tené en cuenta que la disponibilidad de medios de pago dependerá del plan de Tiendanube que elijas. NO INCLUYE la creación de cuenta en ninguna billetera
- Envíos: Correo Argentino, Andreani, Retiro en local. Incluye creación de cuenta en Correo Argentino y Andreani. Podés elegir alguna de ellas o todas, pero tené en cuenta que la disponibilidad de medios de envío dependerá del plan de Tiendanube que elijas
- Vinculación de dominio propio (www.tumarca.com o www.tumarca.com.ar). NO INCLUYE su compra
- Carga de Data Fiscal de ARCA
- Catálogo de productos
- Carga de categorías y subcategorías (Hasta 20)
- Subida de 10 productos con su descripción, fotos, precio, stock, peso, dimensiones y combinaciones de variantes
- IMPORTANTE: Voy a necesitar que me brindes toda la información completa respecto a tus productos. Para las descripciones voy a brindarte una plantilla donde vas a completar toda la información necesaria para que la descripción esté completa.
- Diseño
- Aplico tu identidad de marca. Si no tenés tomamos colores y tipografías de referencia de tus redes sociales.
- Además, voy a diseñar el Inicio o Home de tu tienda. INCLUYE 2 banners.
- Todo lo relacionado a diseño tiene disponible una instancia de cambios o correcciones.
- Páginas de contenido e información
- Quienes somos
- Políticas de cambio y devoluciones
- Preguntas frecuentes
- Cómo comprar
- IMPORTANTE: Voy a darte las pautas para armar los textos de estas páginas (excepto el «Cómo comprar», ya que es estándar para todas las Tiendanube)
Para el armado de tu tienda vamos a seguir el siguiente CRONOGRAMA
Día 1: Acreditación del pago del servicio
Día 2: Te comparto la carpeta donde vas a completar toda la info que necesitamos
Día 3: Primera reunión para repasar juntas la carpeta, el material con el que contás o el que tenés que preparar, y despejar dudas. Creación de la tienda.
Día 4: Me vas a subir a la carpeta tu identidad de marca, en caso de que no tengas vamos a ponernos de acuerdo en la reunión sobre qué colores y tipografías usar
Día 5 al 19: Comenzás a completar la info. Por mi lado diseño la tienda siguiendo tu identidad de marca, para poder mostrarte un avance en la siguiente reunión
Día 20: Segunda reunión para que me es feedback y correcciones sobre el diseño. Para esta fecha debería estar completa toda la información.
Día 21 al 29: Cargo todos los productos, creo las páginas de información, realizo la vinculación de tu dominio en caso de que corresponda, termino todas las configuraciones.
Día 30: Tercera y última reunión. Capacitación en la plataforma, despejamos dudas y te entrego la tienda
Preguntas frecuentes
¿Qué debería tener listo para contratar el servicio y aprovechar la etapa de relevamiento?
Es ideal que tengas evaluadas y decididas ya las formas de pago y envíos que querés usar y creadas tus cuentas en todos los proveedores. Todo lo que puedas ir adelantando ayuda a no retrasar los tiempos. Las reuniones están pensadas justamente para despejar dudas y puede ser que te queden cosas por decidir o hacer, pero lo que puedas adelantar sirve un montón.
¿A qué te referís cuando hablas de la personalización de las plantillas?
A que voy a aplicar en todo el inicio (home) de la tienda, tu imagen de marca. También voy a elegir los elementos que mejor reflejen tu oferta de productos y tu diferencial.
¿Se realizan correcciones sobre los textos?
Solo se hace una revisión general de ortografía y gramática.
¿Cuántos cambios puedo hacer sobre la gráfica?
Todo el trabajo gráfico tiene una instancia de corrección, luego de la segunda reunión. En caso de requerir más se cotizará aparte
¿Este servicio incluye un mantenimiento?
El servicio es solo de armado. De necesitar el servicio de mantenimiento se puede presupuestar aparte.
¿Cómo obtengo las imágenes que se diseñaron para la tienda?
Una vez terminada, se envía por mail tanto el acceso a la tienda como las imágenes diseñadas para banners.
Forma de trabajo:
- La idea es cumplir con el cronograma y recibir todo el material en los plazos establecidos: identidad el día 4 y el resto de la info dentro de los 20 días de haber contratado el servicio. De esta forma vamos a poder aprovechar las reuniones para ver dudas y yo voy a poder comenzar con la implementación lo antes posible.
- La entrega es en el día 30. Si se retrasan los tiempos por no contar con el material, la entrega en una fecha posterior puede verse afectada por otros trabajos que se hayan agendado.
- Mi compromiso, y espero el mismo de mis clientes, es respetar los tiempos y necesidades de cada por eso establezco estos plazos y a ellos me comprometo. De esta forma, la experiencia me dice que llegamos a un resultado óptimo. SIEMPRE estoy atenta a situaciones particulares o imponderables (a todos nos puede pasar), pero siempre con la premisa fundamental de mantenernos comunicadas.
Tiendanube es ideal para productos, si tu negocio es de servicios o cursos online, el servicio ideal para vos es el de Creación de Tiendup
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